Als Assistentin der Hausverwaltung empfängt Adelisa Poljak mit Ihrer offenen Art die Kunden am Empfang oder am Telefon. Sie nimmt sich stets der Anliegen der Eigentümer und Mieter an, organisiert Eigentümerversammlungen, holt Angebote ein und koordiniert gemeinsam mit den Kollegen diverse Instandhaltungs- und Erhaltungsmaßnahmen.